Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Лузикова Ольга Алексеевна (ОГРНИП 324344300081980, ИНН 343302149912), именуемым далее «Исполнитель», и пользователем сервиса TenderAI, именуемым далее «Пользователь».

1.2. Сервис TenderAI (далее — «Сервис») — это онлайн-платформа для поиска и анализа государственных закупок и тендеров с использованием технологий искусственного интеллекта, доступная по адресу: https://tender-ai.tech

1.3. Регистрируясь в Сервисе и/или используя его функции, Пользователь подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису для поиска, анализа и мониторинга тендеров и государственных закупок на территории Российской Федерации.

2.2. Основные функции Сервиса:

• Поиск тендеров по ключевым словам, регионам и категориям
• AI-анализ тендерной документации
• Оценка шансов на победу с помощью искусственного интеллекта
• Уведомления о новых тендерах
• Сохранение тендеров в избранное
• Аналитика и статистика по тендерам

3. Тарифы и оплата

3.1. Сервис предоставляет следующие тарифные планы:

3.2. Оплата производится через платёжную систему ЮKassa. Исполнитель не хранит данные банковских карт Пользователя.

3.3. Подписка продлевается автоматически. Пользователь может отменить автопродление в личном кабинете в любое время.

3.4. Возврат денежных средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если услуги не были использованы (менее 5 поисковых запросов).

3.5. Тариф ПРО включает 150 AI-анализов на каждый оплаченный период подписки. Счётчик обнуляется автоматически при продлении подписки (списание следующего платежа). Не использованные в текущем периоде анализы не переносятся на следующий. При признаках автоматизированного доступа Исполнитель оставляет за собой право ограничить скорость запросов или приостановить доступ для проверки учётной записи.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать доступ к Сервису 24/7 (за исключением технических работ)
• Поддерживать актуальность базы тендеров
• Обеспечивать безопасность персональных данных
• Оказывать техническую поддержку пользователям

4.2. Исполнитель имеет право:

• Приостанавливать доступ к Сервису для проведения технических работ
• Изменять функциональность и тарифы Сервиса с уведомлением за 14 дней
• Блокировать учётные записи, нарушающие условия Соглашения

4.3. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при регистрации
• Не передавать доступ к учётной записи третьим лицам
• Не использовать автоматические средства для доступа к Сервису
• Не нарушать работоспособность Сервиса
• Своевременно оплачивать выбранный тариф

4.4. Пользователь имеет право:

• Использовать все функции Сервиса в рамках оплаченного тарифа
• Обращаться в техническую поддержку
• Отказаться от услуг и удалить учётную запись
• Получить возврат средств согласно п. 3.4

5. Ограничение ответственности

5.1. Сервис предоставляет информацию о тендерах из открытых источников (zakupki.gov.ru и др.) и не гарантирует её полноту и актуальность.

5.2. AI-анализ и оценка шансов на победу носят рекомендательный характер и не являются гарантией результата.

5.3. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Решения, принятые Пользователем на основе данных Сервиса
• Убытки, связанные с участием в тендерах
• Перебои в работе, вызванные действиями третьих лиц
• Изменения в законодательстве о госзакупках

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все права на Сервис, его дизайн, код и контент принадлежат Исполнителю.

6.2. Пользователю предоставляется неисключительная лицензия на использование Сервиса в личных или коммерческих целях в рамках оплаченного тарифа.

6.3. Запрещается копирование, распространение или модификация материалов Сервиса без письменного согласия Исполнителя.

7. Срок действия и расторжение

7.1. Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя и действует бессрочно до его расторжения.

7.2. Пользователь может расторгнуть Соглашение, удалив учётную запись в личном кабинете или направив запрос на email.

7.3. Исполнитель может расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при нарушении Пользователем его условий.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Волгоград) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Изменения соглашения

9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. О существенных изменениях Пользователи уведомляются по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

9.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией Соглашения.

10. Реквизиты Исполнителя

• Наименование: ИП Лузикова Ольга Алексеевна
• ОГРНИП: 324344300081980
• ИНН: 343302149912
• Адрес: 400131, г. Волгоград, ул. Набережная 62-й Армии, д. 6
• Email: support@tender-ai.tech
• Telegram: @deni_vito