Оказание услуг по информационному сопровождению и консультационному обслуживанию по использованию программных продуктов «1С: Бухгалтерия государственного…

₽ Оказание услуг по информационному сопровождению и консультационному обслуживанию по использованию программных продуктов «1С: Бухгалтерия государственного учреждения 8 КОРП»-7 рабочих мест, включая подписку на 2027 г. Основные условия оказания услуг и методы их доставки Заказчику • Услуги по консультационному обслуживанию могут быть оказаны как на территории Заказчика, так и на территории Исполнителя. • Услуги оказываются в рабочие дни Заказчика: понедельник – четверг с 08:30 до 17:30, пятница с 08:15 до 17:15 (время местное), в предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час. • Консультационное обслуживание по работе с программным продуктом производится как по телефону, так и с вызовом специалиста Исполнителя к Заказчику. • Время реагирования Исполнителя на вызов специалиста к Заказчику не более 1-ого рабочего дня после вызова. • Исполнитель привлекает собственные программно-аппаратные средства, необходимые для оказания консультационных услуг на территории Исполнителя. • Заказчик предоставляет специалистам Исполнителя все оборудование и программное обеспечение, необходимые для оказания услуг на территории Заказчика. • В процессе оказания услуг не должны быть нарушены существующие свойства и функции, установленной у Заказчика конфигурации «1С: Бухгалтерия для государственных учреждений редакция 2.0». • При обновлении информационной системы на новый релиз должен сохраняться рабочий функционал системы с учетом ранее внесенных изменений в конфигурацию (в том числе…