Оказание услуг по обеспечению доступа к технической поддержке производителя программного обеспечения Dallas Lock

₽ 62.02.3 Услуги по технической поддержке информационных технологий Наименование услуг:

• Работа с обращениями в режиме 9×5 (рабочие дни, 9:00 – 18:00 МСК)
• Прием обращений через личный кабинет технической поддержки
• Прием обращений по электронной почте
• Прием обращений по телефону
• Доступ к открытому разделу FAQ на сайте производителя в разделе «Техническая поддержка»
• Предоставление информации об обновленных версиях продуктов (по запросу)
• Доступ к обновленным версиям дистрибутивов ПО СЗИ Dallas Lock, вышедшим по окончании инспекционного контроля (по запросу, в рамках действующей техподдержки)
• Консультации по установке и настройке ПО
• Прием предложений по доработкам функционала ПО. Наименование услуг:
• Консультации по установке и настройке ПО; 9. Прием предложений по доработкам функционала ПО. Обоснование включения дополнительной информации в сведения о товаре, работе, услуге В соответствии с п. 5 Правил использования каталога товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 8 февраля 2017 г. № 145 «Об утверждении правил формирования и ведения в единой информационной системе в сфере закупок каталога товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд и правил использования каталога товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» дополнительные качественные и количественные характеристики товара указаны в связи с…