Оказание услуги сервисной технической поддержки серверного оборудования

Услуга сервисной технической поддержки систем хранения данных и серверного оборудования Поддержание предустановленного программного обеспечения в актуальном состоянии и устранения уязвимостей безопасности 1. Анализ используемых версий предустановленного программного обеспечения на наличие уязвимостей и обновлений согласно рекомендаций производителя (Периодичность: не реже 2 раз в течение срока оказания услуг); 2.Предоставления актуальных версии предустановленного программного обеспечения, исправлений (патчей), микрокодов (firmware) и инструкции от производителя для их применения (Периодичность: при выявлении рекомендаций в п. 3.1). Проведение проактивных мероприятий по предупреждению аварийных ситуаций на оборудовании Проведение аудита и анализа сервисных журналов, а так же конфигурации оборудования, с целью выявления узких мест с производительностью и возможных негативных влияний на работоспособность в целом, разработка мер по их устранению (Периодичность: не реже 6 раз в течение срока оказания услуг) Техническое обслуживание оборудования по запросу При возникновения технических проблем с аппаратными средствами и предустановленным программным обеспечением, включая восстановление работоспособности оборудования (периодичность: по каждому установленному факту) ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ "ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ" 1 Поддержание предустановленного программного обеспечения в актуальном состоянии и устранения уязвимостей…