Оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту оргтехники

Услуги по техническому обслуживанию и ремонту оргтехники

• Назначение и цель оказываемых услуг. 1.1. Предметом настоящего Технического задания является оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту оргтехники (далее – Оборудование). 1.2. Цель оказания услуг: обеспечение полноценного, устойчивого функционирования и/или актуального состояния Оборудования Государственного заказчика, снижение интенсивности износа, предупреждение вероятных отказов, обеспечение надежности и постоянной готовности Оборудования к использованию по назначению, согласно возможностям (техническим характеристикам), документированным производителем Оборудования и программного обеспечения (далее – ПО) для решения функциональных задач Государственного заказчика
• Порядок осуществления услуг. 2.1.1. Взаимодействие между Исполнителем и Государственным заказчиком осуществляется по электронной почте, телефонной связи. 2.1.2. Исполнитель получает Заявку от Государственного заказчика на экспресс-обмен картриджей в подразделении с указанием следующей информации: адрес подразделения Государственного заказчика; модели картриджа (или аппарата) и количество подлежащих замене расходных материалов; ФИО и контактный телефон ответственного лица. 2.1.3. Исполнитель приступает к выполнению Заявки в срок до трех рабочих дней, с момента поступления заявки. 2.1.3. Доставка осуществляется силами Исполнителя до подразделения Государственного заказчика, подавшего Заявку. 2.1.4. …