на оказание услуг по техническому сопровождению информационной системы юридически значимого электронного документооборота

Услуги по техническому сопровождению информационной системы юридически значимого электронного документооборота Требования по техническому сопровождению Системы ИОГС города Севастополя. ч 1 4.1.1 Исполнитель должен обеспечить оказание услуг по техническому сопровождению СЭД в рабочие дни в течение 10 (десяти) часов (с 09-00 до 19-00 часов по местному времени) с понедельника по пятницу, либо другие дни недели, которые обозначены, как рабочие соответствующим федеральным законодательством. Работы по техническому обслуживанию СЭД (обновление, регламентные работы на серверах СЭД) проводятся в нерабочее время (в т.ч. в выходные или праздничные дни). 4.1.2 Заказчик имеет право на неограниченное количество заявок, связанных с обеспечением бесперебойного функционирования СЭД. Исполнитель обязан обеспечить замену (подмену) специалиста (ов), оказывающих услуги по исполнению возложенных на него задач и функций в связи с отпуском, болезнью и т.д. на время действия Государственного контракта по сопровождению СЭД. 4.1.3 Исполнитель должен выделить персонального руководителя проекта сопровождения СЭД, который обеспечивает: • контроль и анализ качества и полноты консультационного сопровождения поданных Заявок; • периодический мониторинг по количественным и качественным результатам по обработке поданных Заявок; • предоставление Заказчику или его уполномоченному представителю 1 (один) раз в течение 1 (одного) квартала срока оказания Услуг или по требованию Заказчика, отчетных документов по…