Оказание услуг по техническому сопровождению программного обеспечения системы электронного документооборота «Дело»

₽ Услуги по техническому сопровождению программного обеспечения системы электронного документооборота «Дело» Услуги по техническому сопровождению программного обеспечения системы электронного документооборота «Дело», включающие в себя:  обслуживание лицензии «Дело. Серверная лицензия»;  обслуживание лицензий на рабочие места «Дело. Лицензия гарантированного обслуживания» в количестве до 5000 шт.;  обслуживание опции «ЭП и Шифрование»;  обслуживание опции «Сканирование без распознавания»;  обслуживание опции «Поточное сканирование»;  обслуживание опции «Оповещение и уведомление»;  обслуживание опции «Печать штрих-кода»;  обслуживание лицензии на опцию «Сервер электронного взаимодействия»;  обслуживание лицензии «Модуль взаимодействия с МЭДО»;  обслуживание лицензии «Модуль сопряжения с МЭДО» (версия 2.7.1.);  обслуживание лицензии «Модуль взаимодействия с МЭДО. Расширенный»;  обслуживание модуля «Замещение должностей»;  обслуживание лицензии на опцию «Сервер удаленной проверки ЭП»;  обслуживание лицензии на подсистему «EOSmobile»;  Модуль интеграции с УРВД;  поставка обновлений версий программного продукта;  доступ к форуму по продукту с возможностью публикации сообщений;  доступ к FAQ по продукту на сайте;  возможность обращений по e-mail в соответствии с типовой формой;  помощь в диагностике ошибок по e-mail;  консультирование по телефону или e-mail (срок ответа не более 3 дней) по вопросам, не описанным в документации; …