Оказание услуг по сопровождению (настройке и обновлению)консультационному обслуживанию и расширению функциональных возможностей баз данных и программных…

Оказание услуг по сопровождению (настройке и обновлению), консультационному обслуживанию и расширению функциональных возможностей баз данных и программных продуктов, разработанных на технологической платформе «1С: Предприятие 8» Перечень обслуживаемых программных продуктов 1) 1С: Предприятие 8; ... Перечень и периодичность оказываемых услуг В течение 1 рабочего дня с момента получения заявки от Заказчика: • Восстановление работоспособности Системы в случае технических, программных сбоев, вирусной активности, аварий электропитания в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения уведомления от Заказчика ... Требования к безопасности и качеству услуг • Исполнитель должен принять все необходимые меры по обеспечению конфиденциальности полученных в ходе оказаний услуг данных, включая охрану документации и материалов, ограничение круга лиц, допущенных к информации, заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, допущенными к конфиденциальной информации. Исполнитель обязан не передавать прочим лицам конфиденциальную информацию, а также не публиковать или иным способом разглашать полученные результаты без письменного разрешения Заказчика. • Консультирование на рабочем месте специалистов Заказчика должно осуществляться либо в момент осуществления регламентных работ Исполнителем (еженедельно), либо на следующий рабочий день после поступления заявки от Заказчика. • Исполнитель обязан при оказании услуг оперативно отражать изменения законодательства, своевременно обновлять…