Оказание услуг по техническому обслуживанию системы видеонаблюдения

Оказание услуг по техническому обслуживанию системы видеонаблюдения Условия оказания услуг 1.Восстановление работоспособности системы в межрегламентный период выполняется в следующие сроки: в течение 1 часа с момента получения заявки в рабочие дни, в выходные дни, на следующий день: - в течение 24 часов, в день поступления заявки, если она поступила до 13-00 часов в рабочие дни; - в течение следующего дня, если заявка поступила после 13-00 в рабочие или выходные дни; - мелких и незначительных повреждений в течение 1 часа; - устранение повреждений электрооборудования Системы в течение 3-х часов с момента получения заявки. 2. Наличие круглосуточной диспетчерской службы, с наличием стационарного номера телефона. Время приезда дежурного персонала в течении 15 минут. 3. Исполнитель обязан иметь заменный фонд оборудования, обеспечивающий оперативный ремонт системы видеонаблюдения. Оборудование из заменного фонда должно быть функционально и технически совместимо с действующей системой (совместимость разъемов, протоколов, напряжений питания, программного обеспечения) и обеспечивать восстановление работоспособности системы с параметрами, не уступающими исходным по ключевым для Заказчика характеристикам (разрешающая способность, угол обзора, тип подключения и т.д.)." Обслуживаемое оборудование Система видеонаблюдения с "Перечнем обслуживаемого оборудования" - приложение № 2 к Техническому заданию Объем оказываемых услуг Выполнение планово-предупредительных и ремонтно-восстановительных…