Оказание услуг по адаптации и сопровождению экземпляров Систем КонсультантПлюс на основе специального лицензионного программного обеспечения, обеспечивающего…

₽ Услуги по технической поддержке информационных технологий Оказание услуг по адаптации и сопровождению экземпляров Систем КонсультантПлюс, установленных у заказчика, должно предусматривать адаптацию (установку, тестирование, регистрацию, формирование в комплекты, внесение других изменений, необходимых для работоспособности на оборудовании заказчика) экземпляров Систем; сопровождение экземпляров Систем - передачу заказчику актуальной информации (актуальных наборов текстовой информации), адаптированной к имеющимся у заказчика экземплярам Систем КонсультантПлюс; - техническую профилактику работоспособности Систем КонсультантПлюс и восстановление работоспособности Систем КонсультантПлюс в случаях сбоев компьютерного оборудования после их устранения заказчиком (тестирование, переустановка); - подключение к дополнительной информации, состав которой определяется исполнителем; - мониторинг данных об использовании Систем КонсультантПлюс с целью предотвращения их противоправного и контрафактного использования, а также замедления работы; - консультирование по работе с Системами КонсультантПлюс, в т.ч. обучение заказчика работе с этими Системами по методикам Сети КонсультантПлюс с возможностью получения специального сертификата об обучении; - предоставление возможности получения заказчиком консультаций по работе экземпляров Систем КонсультантПлюс по телефону, по электронной почте, через специальные сервисы и базы данных либо в офисе исполнителя; …